Termos e Condições

1. Agendamentos

Ao fazer um agendamento na Barbearia Meu Chapa, concordas com as seguintes condições:

• Os agendamentos estão sujeitos à disponibilidade dos nossos barbeiros.
• Recomendamos que chegues 5-10 minutos antes do horário agendado.
• Se chegares mais de 15 minutos atrasado, poderemos ter que remarcar o teu agendamento.
• Ao agendar, concordas em receber comunicações relacionadas com o teu agendamento por email ou SMS.

2. Cancelamentos e Remarcações

Entendemos que imprevistos acontecem. A nossa política de cancelamento é a seguinte:

• Cancelamentos ou remarcações devem ser feitos com pelo menos 2 horas de antecedência.
• Cancelamentos com menos de 2 horas de antecedência ou não comparecimentos podem estar sujeitos a uma taxa de cancelamento em futuras reservas.
• Para cancelar ou remarcar, podes ligar para 910 190 750 ou enviar uma mensagem por WhatsApp.

3. Serviços e Preços

Os preços apresentados no nosso website ou nas nossas instalações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. No entanto, os preços confirmados no momento do agendamento serão respeitados.

Alguns serviços podem requerer tempo adicional ou produtos específicos, o que pode resultar em custos adicionais. O barbeiro irá informar-te sobre quaisquer custos adicionais antes de proceder com o serviço.

4. Menores de Idade

Clientes menores de 16 anos devem estar acompanhados por um adulto responsável durante o serviço.

5. Comportamento nas Instalações

Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa que demonstre comportamento inadequado, incluindo, mas não limitado a, linguagem ofensiva, comportamento agressivo ou estar sob a influência de álcool ou drogas.

6. Saúde e Segurança

Por favor, informa o teu barbeiro sobre quaisquer condições de saúde, alergias ou sensibilidades que possam afetar o serviço. Não nos responsabilizamos por reações alérgicas ou complicações resultantes de informações não divulgadas.

7. Satisfação do Cliente

A tua satisfação é a nossa prioridade. Se não estiveres satisfeito com o serviço recebido, por favor informa-nos dentro de 48 horas e faremos o possível para resolver a situação.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do nosso website, incluindo textos, gráficos, logótipos, ícones e imagens, é propriedade da Barbearia Meu Chapa e está protegido por leis de direitos autorais.

9. Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas no nosso website. O uso continuado dos nossos serviços após tais modificações constitui a tua aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável

Estes termos e condições são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa relacionada com estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Portugal.

11. Contacto

Se tiveres alguma dúvida sobre estes termos e condições, podes contactar-nos através do email [email protected] ou pelo telefone 910 190 750.